Termes del servei

Aquestes són les condicions particulars del servei AccessTime, que presta ABARCANDO, S.L. (NIF B88017173). Es completen amb les condicions generals d'ABARCANDO publicades a abarcando.es/terms; si alguna cosa no coincideix, prevalen aquestes per a AccessTime. Formen part del contracte el contracte d'encàrrec del tractament i la política de privacitat.

1. El servei

AccessTime és una plataforma al núvol de control horari i recursos humans per a empreses i professionals: registre diari de jornada (tauler web, app mòbil i quiosc amb codi QR), absències i vacances, aprovacions, horaris i quadrants, teletreball, informes i exportacions per a la Inspecció de Treball. S'adreça a empreses i professionals (ús B2B).

2. Alta i acceptació

• El compte d'empresa el crea en línia una persona major d'edat que declara actuar en nom de l'empresa i amb poder per obligar-la.
• Abans d'acabar l'alta, aquesta persona pot llegir el text íntegre d'aquests termes, del contracte d'encàrrec i de la política de privacitat, i els accepta marcant una casella. AccessTime desa constància de quins documents i quines versions es van acceptar, la seva empremta (SHA-256), la data i l'hora, la IP i el navegador, i envia un correu de confirmació amb els enllaços als textos acceptats.
• Els textos s'ofereixen en castellà, català, gallec, basc, anglès i francès; si hi ha divergències, prevaleix la versió en castellà.

3. Comptes i accés

• El compte d'empresa l'administra qui el crea (rol d'administració), que dona d'alta la resta de persones amb el seu rol: administració, RRHH, responsable de departament o empleat. Cada rol veu i pot fer només el que li correspon.
• Les persones que dona d'alta l'empresa reben un enllaç d'activació d'un sol ús per triar la seva contrasenya; no s'envien contrasenyes per correu.
• La verificació en dos passos és obligatòria per als rols d'administració i RRHH i per a qui tingui la marca de representació legal (accedeixen a les dades de tota la plantilla o dels seus centres), i opcional per a la resta.
• Cada persona és responsable de la confidencialitat de les seves credencials. Des del perfil es poden veure i tancar les sessions obertes i els dispositius de l'app amb accés; els accessos de l'app caduquen als 90 dies.
• No es permet fer servir el servei per a finalitats il·lícites ni intentar accedir a dades d'altres empreses.

4. Prova gratuïta, pla i pagaments

• Prova gratuïta: 3 mesos des de l'alta de l'empresa, amb totes les funcions, sense límit de persones i sense targeta.
• Pla únic: subscripció anual per empleat actiu. Si en subscriure't encara et queden dies de prova, no es cobra res fins que s'acabin. El nombre de llicències s'ajusta automàticament a la plantilla activa.
• Els preus es mostren sense IVA; l'impost es calcula en el pagament segons el teu país. Els cobraments i les factures els gestiona Stripe. Els canvis de preu es comuniquen amb almenys 30 dies d'antelació i pots donar-te de baixa sense cost abans que s'apliquin.
• Si la prova s'acaba sense subscripció, o la subscripció es cancel·la o queda impagada, el compte passa a només lectura: es pot consultar i exportar tot, però no fitxar. No s'esborra cap dada; en subscriure's, tot torna a funcionar.

5. Dades de la teva empresa i conservació

• Les dades que la teva empresa i la seva plantilla introdueixen són de la teva empresa. La teva empresa és la responsable de les dades dels seus treballadors i ABARCANDO actua com a encarregat del tractament segons el contracte d'encàrrec.
• Pots exportar les teves dades en qualsevol moment, també mentre no hagis acceptat una versió nova d'aquests termes: informes en Excel, exportació per esdeveniment per a la Inspecció de qualsevol període, exportació completa de l'empresa i llistats.
• El registre de jornada, les seves revisions, les jornades, incidències i absències es conserven 5 anys (el mínim legal és 4, art. 34.9 de l'Estatut dels Treballadors); el registre d'auditoria, 5 anys; el d'accessos, 2 anys; i la geolocalització, si l'actives, 30 dies. No es pot esborrar res del registre de jornada abans de 4 anys. El detall és a la política de privacitat.
• Les correccions de fitxatges mai no esborren la dada original: s'hi afegeix una revisió amb qui la va fer, amb quin rol, quan i per què.

6. Obligacions que continuen sent de l'empresa

AccessTime és una eina per portar el registre de jornada. L'obligació legal de registrar la jornada, de conservar el registre 4 anys i de tenir-lo a disposició de les persones treballadores, de la seva representació legal i de la Inspecció de Treball és de l'empresa ocupadora (art. 34.9 ET). També li correspon informar la seva plantilla del sistema de registre i, si activa la geolocalització, complir l'art. 90 de la LOPDGDD (informació prèvia i expressa a les persones treballadores i, si escau, a la seva representació). AccessTime aporta els mitjans, però no garanteix que l'ús concret que cada empresa en faci compleixi per si sol les seves obligacions laborals.

7. Disponibilitat i suport

• Treballem perquè el servei estigui disponible de manera continuada, sense garantir un 100 %; hi pot haver finestres de manteniment, que procurem anunciar i programar en hores de poc ús.
• El suport es presta per correu electrònic i pel formulari de contacte, en horari laborable, en els sis idiomes de la plataforma.
• El personal de suport només entra a les dades d'una empresa quan cal per ajudar-la o quan ella ho demana; cada entrada, amb el seu motiu o tiquet, i cada canvi queden registrats.

8. Responsabilitat

En la mesura que permeti la llei, la responsabilitat total d'ABARCANDO pel servei es limita a l'import pagat per l'empresa en els 12 mesos anteriors al fet que l'origini (100 € si el servei era gratuït), i no arriba al lucre cessant ni a altres danys indirectes. Aquestes limitacions no s'apliquen en cas de dol o culpa greu, ni a la responsabilitat davant les persones interessades que estableix l'art. 82 del RGPD.

9. Baixa i fi del contracte

• Pots cancel·lar la subscripció en qualsevol moment des del portal de facturació; en acabar el període pagat el compte queda en mode consulta.
• Si vols donar per acabat el servei, escriu-nos. Tindràs com a mínim 30 dies per exportar-ho tot (exportació completa de l'empresa i exportació per a la Inspecció).
• Després, les dades queden bloquejades (art. 32 LOPDGDD: només accessibles per atendre jutges, la Inspecció o l'AEPD) fins que es compleix el termini de conservació de cadascuna (apartat 5), i llavors es purguen: les que identifiquen cada persona s'anonimitzen quan ja no queda res seu dins de termini, i les de la teva empresa, als 6 anys del final del contracte. Durant el bloqueig només hi entra l'administració de la teva empresa, i únicament per atendre un d'aquests requeriments: amb l'exportació completa, l'exportació per a la Inspecció o un enllaç per a la Inspecció, indicant cada vegada el requeriment que atén; queda registrat qui ho ha fet, quan i per a què. Ningú més de la teva empresa hi entra, tampoc qui és de baixa amb accés de consulta. No se suprimeixen abans: les conservem bloquejades mentre se'n puguin derivar responsabilitats de la nostra relació amb tu (art. 33.4 LOPDGDD). Conservar el registre de jornada 4 anys és a més obligació de la teva empresa (art. 34.9 ET), i per això et retornem les dades amb l'exportació completa (art. 33.3 LOPDGDD).

10. Canvis en aquests termes

Cada versió d'aquests termes i del contracte d'encàrrec porta número i data d'entrada en vigor, i les anteriors continuen publicades amb el seu text exacte. Si canvien, ho anunciarem al tauler abans que entrin en vigor; des d'aquesta data, l'administració de l'empresa haurà d'acceptar la nova versió en entrar al tauler, i en queda constància com la de l'alta. Mentre no l'accepti, es continua aplicant la versió anterior, la plantilla pot continuar fitxant amb normalitat i continuen oberts les exportacions, els informes, les aprovacions i el seu propi registre.

11. Llei aplicable

Aquests termes es regeixen per la llei espanyola. Les controvèrsies se sotmetran als jutjats i tribunals que siguin competents d'acord amb la llei.