Aprovacions

Tot el que el teu equip sol·licita — absències, correccions de fitxatge, canvis d'horari — arriba a una safata d'aprovacions única, amb el mateix flux per a tot: ho aproves o ho rebutges en un o dos nivells, i cada part rep el seu avís per email.

Què passa per aprovació

Quins tipus d'absència requereixen aprovació es configura a Tipus d'absència (menú lateral, secció Administració).

Tria 1 o 2 nivells

A Ajustos d'empresa decideixes quants nivells d'aprovació vols:

• 1 nivell: poden resoldre la sol·licitud tant el responsable del departament de la persona com RRHH o administració. El primer que decideixi, tanca la sol·licitud.
• 2 nivells: primer aprova el responsable del departament i, només si hi dona el vistiplau, la sol·licitud passa a RRHH o administració per a la decisió final. Si el responsable la rebutja, es tanca allà mateix i no arriba al segon nivell.

Amb 2 nivells activats, si la persona no té departament o el seu departament no té responsable, la sol·licitud va directament a RRHH/administració. Així res no es queda encallat esperant un aprovador que no existeix.

Qui resol el de qui. El responsable només resol el dels empleats del seu departament. El d'un responsable el resol RRHH o l'administració, i el de RRHH o d'un administrador, una altra persona de l'administració; en tots dos casos en un sol pas, encara que siguin en un departament amb responsable.

Ningú no pot aprovar ni rebutjar les seves pròpies sol·licituds, tampoc els administradors. Si ningú més no et gestiona (ets l'única persona de l'administració, encara que hi hagi RH), les teves absències i les teves incidències de fitxatge es registren amb un motiu i hi consta que no hi va haver cap altre aprovador; el teu horari el registres a la teva fitxa, també amb un motiu (el formulari de canvi d'horari t'hi porta).

La safata d'aprovacions

1. Entra a Aprovacions (menú lateral, secció Equip). Veuràs les sol·licituds pendents que et toca resoldre a tu en el pas actual: un responsable només veu les dels empleats del seu departament; RRHH i administració, les de les persones que gestionen que són al seu torn.
2. Revisa el detall: qui ho demana, què demana i, en fluxos de 2 nivells, què va decidir ja el primer nivell.
3. Aprova o rebutja. Per rebutjar, el comentari és obligatori: la persona sabrà sempre el perquè. A les incidències de fitxatge també per aprovar (queda al registre), i si el fitxatge va arribar amb una hora dubtosa, indica l'hora real.
4. Sota les pendents tens les teves darreres 20 sol·licituds resoltes, per si necessites repassar una decisió.

En aprovar-se, el canvi s'aplica sol: l'absència queda confirmada (i descompta saldo si el tipus ho fa), la incidència corregeix el fitxatge i el canvi d'horari queda programat.

Avís de cobertura mínima

Si a Ajustos d'empresa fixes un percentatge de cobertura mínima per departament, la safata t'avisa en aprovar una absència que deixaria el departament per sota del llindar algun dia del rang (comptant les absències ja aprovades i també les pendents, i descomptant caps de setmana i festius).

És un avís, no un bloqueig: tu decideixes si tot i així l'aproves.

Avisos per email

• Quan algú envia una sol·licitud, els aprovadors competents d'aquell pas reben un email (els responsables del departament al nivell 1; RRHH/administració quan els toca a ells).
• En fluxos de 2 nivells, en aprovar el primer nivell s'avisa automàticament el segon.
• Quan la sol·licitud es resol — aprovada o rebutjada —, la persona que la va demanar rep un email amb el resultat.

Cada email arriba en l'idioma configurat per cada usuari al seu perfil.

Passos següents

• Configura els tipus d'absència i els seus saldos
• Defineix els horaris base de l'equip
• Acabes d'arribar? Repassa els primers passos