Fitxar la jornada

Fitxar a AccessTime és un sol clic des del tauler. Aquesta guia explica com funciona el botó de fitxatge, quina informació es desa amb cada marcatge i com veure l'estat del teu dia. Si encara no tens compte, comença pels Primers passos.

Fitxar entrada i sortida

1. Entra a Inici (el tauler principal). A dalt veuràs la salutació amb el teu darrer fitxatge del dia — o «Encara no has fitxat avui» si encara no n'hi ha cap.
2. Prem el botó gran: Fitxar entrada (verd) en començar i Fitxar sortida (vermell) en acabar.
3. El botó alterna automàticament: després d'una entrada, el següent fitxatge és una sortida, i viceversa, així que no pots fitxar-te dues entrades seguides per error. Només si la teva última entrada és d'un dia anterior i ja té més hores que les «Hores màximes d'un torn» de la teva empresa (14 si no les ha canviades) s'entén que vas oblidar fitxar la sortida (el mateix dia, el botó continua sent Fitxar sortida): el botó torna a ser Fitxar entrada i aquesta sortida la demanes com a incidència. Si has demanat una incidència per un fitxatge oblidat i continua pendent, el botó ja el compta: després de demanar l'oblit de l'entrada d'aquest matí, toca Fitxar sortida. Una proposta de l'empresa per afegir un fitxatge no compta fins que l'acceptes. Si la pàgina estava oberta des d'abans de fitxar al quiosc o a l'app, o des del dia que vas oblidar fitxar la sortida, el botó pot no estar al dia (es posa al dia en tornar a la pestanya o a la finestra, si la sessió continua oberta): en prémer-lo es registra el que toca segons el que ja consta, i el missatge de sota el botó diu si ha estat entrada o sortida. Però si el que prems s'acaba de registrar al quiosc o a l'app (fa menys de 5 minuts; per exemple, el quiosc va donar «Error de connexió» però el va desar), compta com el mateix fitxatge i no se'n registra cap altre. I a l'inrevés: si l'app o aquesta pàgina el van desar sense connexió (també si el van enviar i no els va arribar la confirmació) i el repeteixes al quiosc o al tauler, compta com el mateix fitxatge, tant si s'envia abans com després de repetir-lo, si l'altre va ser menys de 5 minuts abans o després de l'hora en què el vas prémer, tret que hi hagués a més un altre fitxatge anterior sense enviar (ho explica el final d'aquest punt). Si en enviar-se va quedar pendent de revisió (per exemple, perquè l'empresa exigeix la ubicació i va arribar sense), el que repeteixes tampoc no es registra a part: continua sent aquell fitxatge, pendent de revisió, i el quiosc o el tauler t'ho diuen. Si aquesta incidència es rebutja o es retira, el que vas repetir es registra amb la seva hora, tret que aquest fitxatge ja consti o sigui posterior al teu últim dia de feina si et donen de baixa amb una data anterior (o, si per si sol també s'hagués de revisar —desat sense connexió sense la ubicació obligatòria, o arribat fora de termini—, queda com a incidència pròpia). Si el que va quedar pendent de revisió és el que vas repetir (també sense connexió) i el que vas prémer primer s'envia després: si aquest primer no necessita revisió, es registra amb la seva hora, com si hagués arribat abans, i la repetició pendent ja no es pot aprovar perquè aquest fitxatge ja consta (la pots retirar); si també la necessita, no es registra a part i, si aquesta incidència es rebutja o es retira, queda com a incidència pròpia, amb les mateixes excepcions. Si l'app o aquesta pàgina van desar sense connexió un fitxatge que també vas demanar com a oblit, i la incidència es va aprovar (o vas acceptar la proposta de l'empresa per afegir-lo) abans que arribés, amb una altra hora a menys de 5 minuts, compta el desat, amb la seva hora: l'afegit s'anul·la (continua visible a El meu registre de jornada) i la incidència o la proposta diuen que aquest fitxatge es va anul·lar després. Si el vas repetir més d'una vegada, només compta la primera: les altres eren aquell mateix fitxatge i no es registren a part. Al quiosc, la lectura dels 5 minuts següents a un fitxatge de l'app o d'aquesta pàgina compta com aquell fitxatge encara que t'hagués arribat la confirmació: per fitxar el contrari en aquest temps, fes-ho aquí o a l'app (quiosc). Amb fitxatges sense enviar. El quiosc, o el tauler obert en un altre dispositiu, només coneixen el que ja ha arribat. Si, a més del que repeteixes, l'app o aquesta pàgina tenen sense enviar un altre fitxatge anterior (per exemple, l'entrada d'aquest matí i la sortida que repeteixes al quiosc), alternen sense ell i poden registrar el contrari. Passa el mateix sense repetir res si fitxes el següent al quiosc abans que s'enviï el que s'ha desat (surts amb l'app sense xarxa i tornes a entrar al quiosc: queda una altra sortida). Quan arriba el pendent, queda un fitxatge de més o dos del mateix tipus seguits, i no es corregeix sol. Per això, mentre l'app o aquesta pàgina tinguin fitxatges pendents d'enviar, continua fitxant-hi; si ja ha passat, demana una incidència sobre aquell fitxatge del quiosc o del tauler: «Fitxatge duplicat (anul·lar-lo)» si sobra, o «Fitxatge amb hora incorrecta» amb el tipus que toca.

Pauses durant la jornada

No hi ha un botó de pausa separat: una pausa són simplement una sortida i una entrada posterior. Per exemple, per dinar fitxes sortida a les 14:00 i entrada a les 15:00. La consolidació nocturna calcula el temps treballat a partir de tots els parells entrada/sortida del dia.

Si un dia t'oblides de fitxar una sortida o una entrada, no editis res a mà: demana la correcció des d'Incidències de fitxatge (menú lateral, secció «Les meves sol·licituds») i qui correspongui l'aprovarà.

Geolocalització (si la teva empresa l'activa)

La teva empresa decideix als seus ajustos si es registra la ubicació en fitxar, i t'ha d'informar abans:

• Desactivada (per defecte): no es demana la ubicació i, si arriba, es descarta.
• Opcional: el navegador et demana permís. Si el concedeixes, amb el fitxatge es desen la latitud, la longitud i la precisió en metres; si el rebutges o triga massa, el fitxatge es registra igualment, sense coordenades.
• Obligatòria: sense ubicació no es pot fitxar en el moment (el tauler t'ho diu: pots donar el permís o demanar una incidència). Un fitxatge fet sense connexió que arriba sense ubicació no es perd: queda com a incidència pendent de revisió.

En teletreball i al quiosc mai no es demana ni es desa, i les coordenades s'esborren als 30 dies: el fitxatge es conserva sense elles.

Marcar un dia com a teletreball

El teletreball no es marca en el moment de fitxar, sinó registrant el dia per endavant:

1. Ves a Teletreball (menú lateral, secció «Les meves sol·licituds»).
2. Registra la data en què treballaràs en remot (un dia futur, o avui abans del teu primer fitxatge de la jornada: el que ja s'ha fitxat no canvia de modalitat, així que amb un fitxatge d'avui ja no s'admet).
3. Els fitxatges d'aquella jornada queden marcats automàticament com a teletreball. Un torn que passa de la mitjanit compta com a jornada del dia en què comença: la seva sortida de matinada segueix la modalitat d'aquell dia, també pel que fa a la ubicació.

L'empresa pot fixar a Ajustos d'empresa un límit de dies de teletreball per setmana; si l'assoleixes, la plataforma no et deixarà registrar més dies aquella setmana. Tampoc no pots registrar dues vegades la mateixa data.

Què es desa amb cada fitxatge

Aquestes dades alimenten l'informe de registre de jornada, que és el que la Inspección de Trabajo (la inspecció de treball espanyola) pot demanar.

Com es veu l'estat del dia al tauler

A Inici, cada persona veu el seu darrer fitxatge (tipus i hora) al costat del botó de fitxar, i a sota les targetes de resum de l'empresa:

• Presents ara: quantes persones tenen una entrada sense sortida en aquest moment, sobre el total d'empleats actius.
• Fitxatges avui: entrades i sortides del dia, amb la tendència respecte d'ahir i una gràfica dels darrers 7 dies.
• Absències actives i els avisos sobre la teva prova o subscripció.

Per al detall en temps real de qui és dins, els perfils amb equip a càrrec (responsables, RRHH i administració) tenen Presència (menú lateral, secció «Equip»).

Fi de la prova: si els 3 mesos de prova gratuïta acaben sense subscripció, el compte passa a mode només lectura i ningú no pot fitxar fins que l'empresa se subscrigui. Tot el que s'ha registrat es pot continuar consultant i exportant, i no s'esborra res per estar en només lectura (plans i facturació).

Altres maneres de fitxar

• App mòbil, connectada a l'API d'AccessTime.
• Quiosc QR en una tauleta compartida, ideal per a magatzem o botiga: com muntar-lo.

Sigui quin sigui el mètode, tots els fitxatges acaben al mateix registre i es consoliden cada nit. Assigna horaris al teu equip perquè les desviacions i la bossa d'hores es calculin correctament.