Fichar a xornada

Fichar en AccessTime é un só clic desde o panel. Esta guía explica como funciona o botón de fichaxe, que información se garda con cada marcaxe e como ver o estado do teu día. Se aínda non tes conta, comeza por Primeiros pasos.

Fichar entrada e saída

1. Entra en Inicio (o panel principal). Arriba verás o saúdo coa túa última fichaxe do día — ou «Aínda non fichaches hoxe» se aínda non hai ningunha.
2. Preme o botón grande: Fichar entrada (verde) ao comezar e Fichar saída (vermello) ao rematar.
3. O botón alterna automaticamente: despois dunha entrada, a seguinte fichaxe é unha saída, e viceversa, así que non podes ficharte dúas entradas seguidas por erro. Só se a túa última entrada é dun día anterior e ten xa máis horas que as «Horas máximas dunha quenda» da túa empresa (14 se non as cambiou) enténdese que esqueciches fichar a saída (o mesmo día, o botón segue sendo Fichar saída): o botón volve ser Fichar entrada e esa saída pídela como incidencia. Se pediches unha incidencia por unha fichaxe esquecida e segue pendente, o botón xa a conta: despois de pedir o esquecemento da entrada desta mañá, toca Fichar saída. Unha proposta da empresa para engadir unha fichaxe non conta ata que a aceptas. Se a páxina levaba aberta desde antes de fichar no quiosco ou na app, ou desde o día en que esqueciches fichar a saída, o botón pode non estar ao día (ponse ao día ao volver á lapela ou á xanela, se a sesión segue aberta): ao premelo rexístrase o que toca segundo o que xa consta, e a mensaxe de debaixo do botón di se foi entrada ou saída. Pero se o que premes acaba de quedar rexistrado no quiosco ou na app (hai menos de 5 minutos; por exemplo, o quiosco deu «Erro de conexión» pero gardouno), conta como a mesma fichaxe e non se rexistra outra. E ao revés: se a app ou esta páxina o gardaron sen conexión (tamén se o enviaron e non lles chegou a confirmación) e o repites no quiosco ou no panel, conta como a mesma fichaxe, tanto se se envía antes como despois de repetilo, se a outra foi menos de 5 minutos antes ou despois da hora en que o premiches, agás que houbese ademais outra fichaxe anterior sen enviar (explícao o final deste punto). Se ao enviarse quedou pendente de revisión (por exemplo, porque a empresa esixe a localización e chegou sen ela), o que repites tampouco se rexistra á parte: segue sendo esa fichaxe, pendente de revisión, e o quiosco ou o panel dinchoo. Se esa incidencia se rexeita ou se retira, o que repetiches rexístrase coa súa hora, agás que esa fichaxe xa conste ou sexa posterior ao teu último día de traballo se che dan de baixa cunha data anterior (ou, se por si só tamén tivese que revisarse —gardado sen conexión sen a localización obrigatoria, ou chegado fóra de prazo—, queda como incidencia propia). Se o que quedou pendente de revisión é o que repetiches (tamén sen conexión) e o que premiches primeiro se envía despois: se ese primeiro non necesita revisión, rexístrase coa súa hora, como se chegase antes, e a repetición pendente xa non se pode aprobar porque esa fichaxe xa consta (podes retirala); se tamén a necesita, non se rexistra á parte e, se esa incidencia se rexeita ou se retira, queda como incidencia propia, coas mesmas excepcións. Se a app ou esta páxina gardaron sen conexión unha fichaxe que tamén pediches como esquecemento, e a incidencia se aprobou (ou aceptaches a proposta da empresa para engadila) antes de que chegase, con outra hora a menos de 5 minutos, conta a gardada, coa súa hora: a engadida anúlase (segue á vista en O meu rexistro de xornada) e a incidencia ou a proposta din que esa fichaxe se anulou despois. Se o repetiches máis dunha vez, só conta a primeira: as demais eran esa mesma fichaxe e non se rexistran á parte. No quiosco, a lectura dos 5 minutos seguintes a unha fichaxe da app ou desta páxina conta como esa fichaxe aínda que che chegase a confirmación: para fichar o contrario nese tempo, faino aquí ou na app (quiosco). Con fichaxes sen enviar. O quiosco, ou o panel aberto noutro dispositivo, só coñecen o que xa chegou. Se, ademais da que repites, a app ou esta páxina teñen sen enviar outra fichaxe anterior (por exemplo, a entrada desta mañá e a saída que repites no quiosco), alternan sen ela e poden rexistrar o contrario. Pasa o mesmo sen repetir nada se fichas o seguinte no quiosco antes de que se envíe o gardado (saes coa app sen rede e volves entrar no quiosco: queda outra saída). Cando chega o pendente, queda unha fichaxe de máis ou dúas do mesmo tipo seguidas, e non se corrixe soa. Por iso, mentres a app ou esta páxina teñan fichaxes pendentes de enviar, segue fichando aí; se xa pasou, pide unha incidencia sobre esa fichaxe do quiosco ou do panel: «Fichaxe duplicada (anulala)» se sobra, ou «Fichaxe con hora incorrecta» co tipo que toca.

Pausas durante a xornada

Non hai un botón de pausa separado: unha pausa son simplemente unha saída e unha entrada posterior. Por exemplo, para o xantar fichas saída ás 14:00 e entrada ás 15:00. A consolidación nocturna calcula o tempo traballado a partir de todos os pares entrada/saída do día.

Se un día esqueces fichar unha saída ou unha entrada, non edites nada á man: pide a corrección desde Incidencias de fichaxe (menú lateral, sección «As miñas solicitudes») e quen corresponda aprobaraa.

Xeolocalización (se a túa empresa a activa)

A túa empresa decide nos seus axustes se se rexistra a localización ao fichar, e ten que informarte antes:

• Desactivada (por defecto): non se pide a localización e, se chega, descártase.
• Opcional: o navegador pídeche permiso. Se o concedes, coa fichaxe gárdanse a latitude, a lonxitude e a precisión en metros; se o rexeitas ou tarda de máis, a fichaxe rexístrase igualmente, sen coordenadas.
• Obrigatoria: sen localización non se pode fichar no momento (o panel dío: podes dar o permiso ou pedir unha incidencia). Unha fichaxe feita sen conexión que chega sen localización non se perde: queda como incidencia pendente de revisión.

En teletraballo e no quiosco nunca se pide nin se garda, e as coordenadas bórranse aos 30 días: a fichaxe consérvase sen elas.

Marcar un día como teletraballo

O teletraballo non se marca no momento de fichar, senón rexistrando o día por adiantado:

1. Vai a Teletraballo (menú lateral, sección «As miñas solicitudes»).
2. Rexistra a data na que traballarás en remoto (un día futuro, ou hoxe antes da túa primeira fichaxe da xornada: o xa fichado non cambia de modalidade, así que cunha fichaxe de hoxe xa non se admite).
3. As fichaxes desa xornada quedan marcadas automaticamente como teletraballo. Unha quenda que pasa da medianoite conta como xornada do día en que comeza: a súa saída de madrugada segue a modalidade dese día, tamén no que toca á localización.

A empresa pode fixar en Axustes de empresa un límite de días de teletraballo por semana; se o acadas, a plataforma non che deixará rexistrar máis días esa semana. Tampouco podes rexistrar dúas veces a mesma data.

Que se garda con cada fichaxe

Estes datos alimentan o informe de rexistro de xornada, que é o que a Inspección de Trabajo (a inspección laboral española) pode pedir.

Como se ve o estado do día no panel

En Inicio, cada persoa ve a súa última fichaxe (tipo e hora) xunto ao botón de fichar, e debaixo as tarxetas de resumo da empresa:

• Presentes agora: cantas persoas teñen unha entrada sen saída neste momento, sobre o total de empregados activos.
• Fichaxes hoxe: entradas e saídas do día, coa tendencia respecto a onte e unha gráfica dos últimos 7 días.
• Ausencias activas e os avisos sobre a túa proba ou subscrición.

Para o detalle en tempo real de quen está dentro, os perfís con equipo ao seu cargo (responsables, RRHH e administración) teñen Presenza (menú lateral, sección «Equipo»).

Fin da proba: se os 3 meses de proba gratuíta rematan sen subscrición, a conta pasa a modo só lectura e ninguén pode fichar ata que a empresa se subscriba. Todo o rexistrado pódese seguir consultando e exportando, e non se borra nada por estar en só lectura (plans e facturación).

Outras formas de fichar

• App móbil, conectada á API de AccessTime.
• Quiosco QR nunha tableta compartida, ideal para almacén ou tenda: como montalo.

Sexa cal sexa o método, todas as fichaxes acaban no mesmo rexistro e consolídanse cada noite. Asigna horarios ao teu equipo para que as desviacións e a bolsa de horas se calculen correctamente.