Seguridade da conta

A túa conta garda as fichaxes e os datos laborais da túa empresa, así que merece algo máis ca un contrasinal. Todo o desta guía faise desde o menú do teu perfil: Seguridade e verificación en 2 pasos, Sesións activas e Cambiar contrasinal.

Verificación en dous pasos

Coa verificación en dous pasos, despois de introducir o teu contrasinal pedirémosche un código dun só uso. Podes escoller entre dous métodos:

• App autenticadora (TOTP): códigos de 6 díxitos que cambian cada 30 segundos, xerados por Google Authenticator, Authy, 1Password ou calquera app compatible. É o método recomendado: funciona sen cobertura nin email.
• Código por email: en cada inicio de sesión enviámosche un código de 6 díxitos ao teu correo, válido durante 10 minutos.

Activar o método de app autenticadora

1. Entra en Seguridade e verificación en 2 pasos desde o teu perfil.
2. Escolle a opción de app autenticadora. Verás un código QR e, se non podes escanealo, a clave secreta para introducila á man.
3. Escanea o QR coa túa app e escribe o código de 6 díxitos que che mostre para confirmar a activación.
4. Garda os códigos de recuperación que aparecen a continuación.

Ata que confirmes o código, a verificación queda pendente e o teu inicio de sesión segue funcionando só con contrasinal. Se te arrepintes nese punto, podes cancelala sen máis.

Activar o método por email

É un só clic na mesma pantalla: non require confirmación previa, e ao activalo tamén recibes os teus códigos de recuperación.

Códigos de recuperación

Ao activar calquera dos dous métodos xéranse 10 códigos de recuperación con formato xxxx-xxxx. Cada un vale para un só inicio de sesión se perdes o móbil ou o acceso ao correo: na pantalla do código, usa a opción de código de recuperación.

Os códigos só se mostran unha vez, no momento de xerarse; gárdanse cifrados e non se poden volver consultar. Apúntaos nun xestor de contrasinais ou imprímeos. Se os perdes, podes rexeneralos desde a mesma pantalla (os antigos deixan de valer).

Obrigatoria para administración, RRHH, representación legal e soporte

Se o teu rol é administración ou RRHH, se tes a marca de representación legal (con calquera rol) ou es do soporte de AccessTime, a verificación en dous pasos é obrigatoria: tes acceso aos datos de todo o persoal (ou dos teus centros). Tras iniciar sesión levámoste a esta pantalla ata que a actives, e despois podes cambiar de método, pero non desactivala. A app móbil de fichaxe segue funcionando igual.

Perdiches o móbil e os códigos de recuperación? Quen xestiona a túa conta na empresa (ou o soporte de AccessTime, se es a única persoa administradora) pode restablecela desde a túa ficha indicando o motivo; avisarémoste por correo e configurarala de novo ao entrar.

Desactivar a verificación

Desde a mesma pantalla, introducindo o teu contrasinal actual. Ao desactivala bórranse tamén o segredo e os códigos de recuperación.

Sesións activas e peche remoto

En Sesións activas ves todas as sesións abertas coa túa conta, ordenadas por última actividade, coa sesión actual sinalada. Desde aí podes:

• Pechar unha sesión concreta (calquera menos a que estás usando): útil se deixaches a conta aberta nun equipo compartido.
• Pechar todas as demais sesións de golpe, confirmando co teu contrasinal actual. A sesión desde a que o fas segue viva.

As sesións caducadas por inactividade desaparecen soas da lista.

Dispositivos con acceso (app móbil)

En Dispositivos con acceso ves os móbiles coa app de AccessTime conectada á túa conta, coa súa última actividade e a data en que caduca o seu acceso. Cada acceso da app caduca aos 90 días: entón a app volve pedirche o contrasinal, sen perder as fichaxes pendentes de enviar. Podes revogar un dispositivo concreto ou todos á vez (co teu contrasinal). Pechar todas as demais sesións tamén pecha a sesión da app nos móbiles.

O meu código QR de fichaxe

Se a túa empresa usa o quiosco, en O meu código QR de fichaxe tes o código que lle amosas á cámara para fichar. É persoal: se o perdes ou cres que alguén o fotografou, renóvao e o anterior deixará de funcionar ao momento.

Cambiar o contrasinal

1. Entra en Cambiar contrasinal desde o teu perfil.
2. Introduce o teu contrasinal actual e o novo dúas veces. O novo debe ter polo menos 10 caracteres e ser distinto do actual.
3. Ao gardar, por seguridade péchanse todas as túas demais sesións (a actual mantense) e recibes un email de aviso no teu idioma.

O cambio queda rexistrado no historial de auditoría da túa empresa. Se recibes o email de aviso sen cambiares ti o contrasinal, restabléceo de inmediato e revisa as túas Sesións activas.

Se non lembras o contrasinal, usa a ligazón de recuperación da pantalla de acceso: enviarémosche un email para restablecelo.

Proteccións automáticas de acceso

Ademais do que ti configuras, a plataforma aplica estas defensas de serie:

Seguintes pasos

• Se acabas de crear a conta, repasa os primeiros pasos.
• Os administradores xestionan as altas e baixas do equipo en Empregados.