Aprobacións

Todo o que o teu equipo solicita — ausencias, correccións de fichaxe, cambios de horario — chega a unha bandexa de aprobacións única, co mesmo fluxo para todo: aprobalo ou rexeitalo nun ou dous niveis, e cada parte recibe o seu aviso por email.

Que pasa por aprobación

Que tipos de ausencia requiren aprobación configúrase en Tipos de ausencia (menú lateral, sección Administración).

Elixe 1 ou 2 niveis

En Axustes de empresa decides cantos niveis de aprobación queres:

• 1 nivel: poden resolver a solicitude tanto o responsable do departamento da persoa como RRHH ou administración. O primeiro que decida, pecha a solicitude.
• 2 niveis: primeiro aproba o responsable do departamento e, só se dá o visto e prace, a solicitude pasa a RRHH ou administración para a decisión final. Se o responsable a rexeita, péchase aí mesmo e non chega ao segundo nivel.

Con 2 niveis activados, se a persoa non ten departamento ou o seu departamento non ten responsable, a solicitude vai directamente a RRHH/administración. Así nada queda atascado esperando por un aprobador que non existe.

Quen resolve o de quen. O responsable só resolve o dos empregados do seu departamento. O dun responsable resólveo RRHH ou a administración, e o de RRHH ou dun administrador, outra persoa da administración; nos dous casos nun só paso, aínda que estean nun departamento con responsable.

Ninguén pode aprobar nin rexeitar as súas propias solicitudes, tampouco os administradores. Se ninguén máis te xestiona (es a única persoa da administración, aínda que haxa RRHH), as túas ausencias e as túas incidencias de fichaxe rexístranse cun motivo e consta que non houbo outro aprobador; o teu horario rexístralo na túa ficha, tamén cun motivo (o formulario de cambio de horario lévate alí).

A bandexa de aprobacións

1. Entra en Aprobacións (menú lateral, sección Equipo). Verás as solicitudes pendentes que che toca resolver a ti no paso actual: un responsable só ve as dos empregados do seu departamento; RRHH e administración, as das persoas que xestionan que están na súa quenda.
2. Revisa o detalle: quen o pide, que pide e, en fluxos de 2 niveis, que decidiu xa o primeiro nivel.
3. Aproba ou rexeita. Para rexeitar, o comentario é obrigatorio: a persoa saberá sempre o porqué. Nas incidencias de fichaxe tamén para aprobar (queda no rexistro), e se a fichaxe chegou cunha hora dubidosa, indica a hora real.
4. Debaixo das pendentes tes as túas últimas 20 solicitudes resoltas, por se necesitas repasar unha decisión.

Ao aprobarse, o cambio aplícase só: a ausencia queda confirmada (e desconta saldo se o tipo o fai), a incidencia corrixe a fichaxe e o cambio de horario queda programado.

Aviso de cobertura mínima

Se en Axustes de empresa fixas unha porcentaxe de cobertura mínima por departamento, a bandexa avísate ao aprobar unha ausencia que deixaría o departamento por debaixo do limiar algún día do rango (contando as ausencias xa aprobadas e tamén as pendentes, e descontando fins de semana e festivos).

É un aviso, non un bloqueo: ti decides se aínda así a aprobas.

Avisos por email

• Cando alguén envía unha solicitude, os aprobadores competentes dese paso reciben un email (os responsables do departamento no nivel 1; RRHH/administración cando lles toca a eles).
• En fluxos de 2 niveis, ao aprobar o primeiro nivel avísase automaticamente ao segundo.
• Cando a solicitude se resolve — aprobada ou rexeitada —, a persoa que a pediu recibe un email co resultado.

Cada email chega no idioma configurado por cada usuario no seu perfil.

Seguintes pasos

• Configura os tipos de ausencia e os seus saldos
• Define os horarios base do equipo
• Acabas de chegar? Repasa os primeiros pasos