Sol·licituds de l'empleat

A més de fitxar, des del panell pots resoldre el dia a dia sense correus ni papers: tot viu a la secció Les meves sol·licituds del menú lateral, amb tres apartats — Incidències de fitxatge, Canvis d'horari i Teletreball. Les dues primeres passen pel teu responsable o RRHH; el teletreball es registra a l'instant, sense aprovació.

Corregir un fitxatge: incidències

Has oblidat fitxar la sortida o el rellotge ha quedat malament? No editis res a mà: envia una incidència i, si s'aprova, la correcció s'aplica sola.

1. Entra a Incidències de fitxatge → Nova incidència.
2. Tria el dia del fitxatge afectat (avui o anterior, encara que sigui de fa mesos) i prem Veure els fitxatges d'aquell dia: veuràs els que tens aquell dia.
3. Tria el tipus i omple el que demana:
   • He oblidat fitxar l'entrada / He oblidat fitxar la sortida: no triïs cap fitxatge; indica només l'hora que falta.
   • Fitxatge amb hora incorrecta: tria el fitxatge d'aquell dia i indica el tipus (entrada o sortida) i l'hora correctes.
   • Fitxatge duplicat (anul·lar-lo): tria el fitxatge que sobra; no cal hora.
   • Un altre motiu: si proposes tipus i hora, s'apliquen quan s'aprova; si no, queda constància del teu desacord sense canviar el registre.
4. Escriu una justificació. Les hores van en la zona horària de la teva empresa.

Quan el teu responsable l'aprovi:

• Un oblit crea el fitxatge que faltava; una hora incorrecta corregeix el fitxatge que vas assenyalar; un duplicat l'anul·la (es conserva marcat i deixa de comptar, no s'esborra mai).
• Si aquest fitxatge que faltava l'havia desat el mòbil o el navegador sense connexió i arriba després d'aprovar-se, amb una altra hora a menys de 5 minuts, compta el desat: l'afegit s'anul·la (continua visible a El meu registre de jornada) i la incidència diu que aquest fitxatge es va anul·lar després.
• Un altre motiu sense proposta no canvia res: queda constància que se't va donar la raó.
• Si el fitxatge va arribar del mòbil amb una hora dubtosa (el rellotge del mòbil va canviar entre fitxar i enviar-lo), qui l'aprova fixa l'hora real i hi consta que la va fixar aquesta persona.

Cada correcció aprovada queda al registre d'auditoria amb el valor anterior, el nou, qui la va aprovar i la teva justificació. És el que exigeix la normativa de registre de jornada: l'històric no es trepitja mai en silenci.

Si ningú més no et gestiona (ets l'única persona de l'administració, encara que hi hagi RH: RH no gestiona l'administració), ningú més no pot aprovar les teves incidències: el formulari et demana un motiu (20 caràcters com a mínim) i queda registrada al teu nom a l'acte, amb la marca que no hi va haver cap altre aprovador, a la vista de la representació de la plantilla i de la Inspecció. Les que ja tinguis pendents es registren igual des de la llista.

El que demanis i no s'apliqui (pendent o rebutjat) apareix a El meu registre de jornada com a discrepància, amb el motiu de l'empresa, i també en el bolcat per a la Inspecció.

Pots seguir l'estat de cada incidència (pendent, aprovada, rebutjada o retirada) a la mateixa pantalla. Mentre està pendent, la pots retirar amb un motiu (per exemple, si la vas demanar per error o el fitxatge ja és correcte): no s'esborra res i consta com a retirada. Més informació sobre el fitxatge diari a Fitxar.

Demanar un canvi d'horari

Si necessites treballar amb un altre horari — uns quants dies o per sempre — se sol·licita des de Canvis d'horari → Sol·licitar canvi:

1. Tria un dels horaris ja definits a la teva empresa (els crea administració a Horaris).
2. Marca l'abast:
   • Puntual: indica data d'inici i data de fi.
   • Permanent: només data d'inici.
3. La data d'inici ha de ser avui o futura, i afegeix-hi el motiu.

Quan s'aprovi, el nou horari se t'assigna en les dates demanades i les assignacions que se solapin es retallen automàticament.

Els canvis puntuals es reverteixen sols. Si el canvi substitueix temporalment el teu horari habitual, l'endemà de la data de fi tornes de manera automàtica al teu horari de sempre — no cal una segona sol·licitud per "desfer" el canvi.

Com a les incidències, veuràs a la llista l'estat de cada sol·licitud i qui la va resoldre.

Planificar dies de teletreball

Si la teva empresa té habilitat el teletreball (s'activa a Ajustos d'empresa, juntament amb el límit setmanal), a Teletreball pots marcar les jornades que treballaràs en remot:

1. Tria la data (avui o futura) i prem Registrar teletreball.
2. La pantalla et mostra quants dies portes fets aquesta setmana i el màxim permès ("Aquesta setmana: 2 de 3 dies de teletreball").
3. Canvi de plans? Pots anul·lar qualsevol jornada teva que encara no hagi arribat.

Regles que aplica la plataforma en registrar:

El límit setmanal es comprova sobre la setmana de la data triada, no sobre la setmana actual: pots planificar diverses setmanes per endavant i cadascuna respecta el seu propi contingent.

Els fitxatges d'una jornada marcada com a teletreball queden etiquetats com a remots (un torn que passa de la mitjanit compta com a jornada del dia en què comença), així que als informes i a la presència es distingeix qui va treballar des de casa.

Relacionat

• Primers passos — configuració inicial de l'empresa.
• Absències i vacances — per faltar un dia sencer, fes servir una absència, no una incidència.
• Horaris — com administració defineix els horaris que pots sol·licitar.