Planes y facturación

AccessTime tiene un modelo sencillo: un único plan de pago de 29 € por empleado activo y año —unos 2,42 € al mes—, con 3 meses de prueba gratuita desde que das de alta tu empresa. Durante la prueba no se pide tarjeta, no hay límite de personas y tienes todas las funcionalidades.

Los 3 meses de prueba

La prueba arranca sola el día que creas la cuenta de tu empresa: no hay que activarla ni introducir ninguna tarjeta. Durante esos 3 meses usas exactamente el mismo producto que un cliente de pago —mismos fichajes, mismos informes, mismas integraciones— y puedes dar de alta a toda tu plantilla, sin tope de personas.

En Facturación (menú lateral) tienes siempre a la vista los días de prueba restantes y la fecha y la hora en que termina (la misma hora del alta). Además te avisamos por email 30 días, 7 días y 1 día antes del final (a partir de las 9:00, con la fecha y la hora exactas), y otra vez en cuanto la cuenta pasa a solo lectura (como mucho, una hora después).

Qué pasa cuando termina la prueba

Si la prueba termina sin que actives la suscripción, toda la cuenta pasa a modo solo lectura:

• Se puede consultar y exportar todo: fichajes, ausencias, informes y el registro de jornada, que sigue accesible para cualquier inspección.
• No se puede fichar —ni desde el panel, ni desde la app móvil, ni desde el kiosco QR— ni añadir nuevos empleados.

Nunca se borra nada. Ni fichajes, ni ausencias, ni empleados. En cuanto actives la suscripción, todo vuelve a funcionar al instante.

Suscribirse

Solo el rol de administración de la empresa puede gestionar la facturación (RRHH no).

1. Entra en Facturación (menú lateral). Verás el estado de tu cuenta, el número de empleados activos y el precio por empleado y año.
2. Pulsa Suscribirse. Te llevamos al checkout seguro de Stripe.
3. Introduce una tarjeta. Si aún te quedan días de prueba, no se cobra nada hasta que terminen.
4. Al volver al panel verás la suscripción activa.

Sin permanencia: puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de facturación.

Cómo se calcula el importe

• La suscripción es anual y se factura por empleado activo: la cantidad de la suscripción es tu número de personas activas en la plataforma.
• Ajuste mensual automático: el día 1 de cada mes la plataforma sincroniza la cantidad facturada con tu plantilla real. Si contratas o das de baja gente, no tienes que tocar nada — se ajusta solo.
• Solo cuentan las personas activas: los empleados dados de baja en Empleados dejan de contar en el siguiente ajuste.

Portal de facturación de Stripe

Desde Facturación → Gestionar tarjeta y facturas accedes al portal de cliente de Stripe, donde puedes:

• Cambiar la tarjeta o el método de pago.
• Descargar tus facturas.
• Cancelar la suscripción.

No almacenamos los datos de tu tarjeta: todo el cobro lo gestiona Stripe.

IVA

Los precios que ves en el panel son sin IVA. El impuesto se calcula en el checkout con Stripe Tax, según el país de tu empresa, y aparece desglosado en cada factura.

Preguntas frecuentes

• ¿Puedo probar antes de importar a toda mi plantilla? Sí: durante los 3 meses de prueba no hay límite de personas, así que puedes importar a todo el equipo desde el primer día y decidir con calma.
• ¿Qué pasa si falla un cobro? El estado de la suscripción aparece en Facturación como "Pago pendiente"; entra en el portal y revisa tu método de pago.
• ¿Pierdo datos si cancelo? No. La cuenta queda en modo consulta: tu equipo deja de fichar, pero todo el histórico sigue ahí y puedes consultarlo y exportarlo. Si vuelves a suscribirte, todo se reactiva al instante.