Kiosco QR en tablet compartida

El kiosco QR es una pantalla de fichaje pensada para una tablet compartida en la entrada del almacén, la tienda o la oficina. Muestra un reloj en grande y la cámara siempre activa: cada persona acerca su QR personal, la plataforma registra la entrada o la salida y la pantalla lo confirma al momento. Nadie teclea nada y no hace falta que cada empleado tenga móvil u ordenador.

Si aún estás configurando la cuenta, empieza por Primeros pasos.

Qué necesitas

• Una tablet (o cualquier dispositivo con navegador y cámara), enchufada y con la pantalla configurada para no apagarse.
• El token del kiosco de tu empresa: una clave única que identifica al dispositivo como kiosco autorizado de tu empresa.
• Conexión a internet. La página del kiosco se sirve por HTTPS, requisito del navegador para poder usar la cámara.

1. Obtén el token de tu empresa

El token se crea automáticamente al registrar la empresa; solo tienes que copiarlo:

1. Entra en el panel con un usuario administrador de empresa (es la única persona que puede ver y regenerar el token).
2. Ve a Token kiosco (menú lateral, sección «Administración»).
3. Ahí verás el token actual y el botón Abrir pantalla de kiosco, que abre la pantalla de fichaje con el token ya incluido en el enlace.

Trata el token como una contraseña: cualquiera que lo tenga puede abrir una pantalla de kiosco de tu empresa. No lo publiques ni lo envíes por canales inseguros.

2. Monta la tablet

1. En la tablet, abre el navegador y visita el enlace de Abrir pantalla de kiosco (o escribe /kiosko#token=... con el token copiado). Solo hace falta hacerlo una vez: el token queda guardado en el propio dispositivo y desaparece de la barra de direcciones.
2. Concede el permiso de cámara cuando el navegador lo pida. El kiosco usa la cámara trasera si el dispositivo tiene varias.
3. Verás el reloj, la fecha y el visor de la cámara con la línea de escaneo. El kiosco ya está listo.

Si la pantalla dice «Este dispositivo no está configurado», es que abriste /kiosko sin token: vuelve a entrar con el enlace del paso 1.

La pantalla del kiosco no da acceso a ningún dato: no muestra empleados, fichajes ni informes. Solo escanea códigos y confirma cada marcaje. Y al abrirla se cierra la sesión del panel que hubiera en ese navegador (también la de «Recordarme»), así que en la tablet no queda nadie con la sesión iniciada y puede estar a la vista en una zona de paso. Si después vuelves a entrar en el panel desde la tablet, cierra la sesión al terminar.

3. Así ficha cada persona

Cada empleado tiene un código QR personal e intransferible, generado automáticamente al crear su usuario (también para los usuarios traídos con el importador).

1. Acerca tu QR a la cámara de la tablet.
2. La pantalla confirma el marcaje: «Ana García — Entrada registrada a las 9:02:15».
3. Unos segundos después el kiosco vuelve a escanear, listo para la siguiente persona.

No hay que elegir entre entrada o salida: el tipo alterna automáticamente — después de una entrada, el siguiente fichaje es una salida, y viceversa. Salvo que esa entrada sea de un día anterior y tenga ya más horas que las «Horas máximas de un turno» de la empresa (14 si no se han cambiado en Ajustes): entonces se entiende que olvidó fichar la salida, el fichaje es una entrada nueva y esa salida se pide como incidencia. Y salvo que acabes de fichar en la app o en el panel (menos de 5 minutos antes, con o sin conexión; también si no te llegó la confirmación): el kiosco lo toma como el mismo fichaje repetido y queda uno solo, salvo que la app o el panel tengan además otro fichaje anterior sin enviar (mira más abajo). Si ese fichaje ya había llegado, la pantalla lo avisa con su hora; si llegó y quedó pendiente de revisión (por ejemplo, sin la ubicación que exige la empresa), la pantalla lo avisa con su tipo y su hora, y sigue siendo ese fichaje: si esa incidencia se rechaza o se retira, la lectura del kiosco se registra con su hora, salvo que ya lo hubieras repetido antes (en el kiosco, la app o el panel) o que ese fichaje ya conste (por ejemplo, porque lo repetiste después en la app) o sea posterior a tu último día de trabajo si te dan de baja con una fecha anterior: solo se registra la primera repetición, y las demás eran ese mismo fichaje. Para fichar lo contrario en esos 5 minutos (por ejemplo, volver a entrar justo después de una salida fichada en la app), usa la app o el panel, vuelve a pasar el QR pasados 5 minutos desde esa hora o pídelo como incidencia.

Con fichajes sin enviar en la app o en el panel. El kiosco solo conoce lo que ya ha llegado. Si la app o el panel guardaron sin conexión fichajes que aún no se han enviado, el kiosco alterna sin ellos y puede registrar lo contrario de lo que toca: por ejemplo, la entrada y la salida de esta mañana siguen en la app y repites la salida en el kiosco (registra una entrada), o sales con la app sin red y vuelves a entrar en el kiosco (registra otra salida). Cuando se envían, queda una lectura del kiosco de más o con el tipo cambiado, y no se corrige sola. Mientras la app o el panel tengan fichajes pendientes de enviar, ficha ahí. Si ya ha pasado, pide una incidencia sobre esa lectura del kiosco: «Fichaje duplicado (anularlo)» si sobra, o «Fichaje con hora incorrecta» con el tipo que toca.

Si la jornada está registrada como teletrabajo, el fichaje queda marcado como remoto, exactamente igual que con los demás métodos de fichaje.

Cada marcaje se guarda con el método qr, la hora en UTC (convertida a la zona horaria de tu empresa para mostrarla), y la IP y el dispositivo del kiosco.

Regenerar el token

Si sospechas que el token se ha filtrado, o retiras un dispositivo que lo tenía guardado:

1. Ve a Token kiosco y pulsa Regenerar token.
2. Confirma. El token anterior queda invalidado al instante.

Al regenerar, todas las tablets ya configuradas dejan de funcionar y mostrarán «Token de kiosco inválido». Vuelve a abrir en cada una el enlace de Abrir pantalla de kiosco con el token nuevo.

Si algo no funciona

Los fichajes del kiosco acaban en el mismo registro que los del panel web y la app móvil, y se consolidan cada noche en la jornada de cada persona.